Pasażerowie podróżujący koleją między Warmią i Mazurami a centralną i południową Polską muszą liczyć się z poważnymi utrudnieniami. Usterka sieci trakcyjnej doprowadziła do przerwy w ruchu między Nidzicą a Działdowem. Część pociągów PKP Intercity skierowano objazdami, a jedno z połączeń zostało częściowo odwołane.
Usterka sieci trakcyjnej między Nidzicą a Działdowem
Problemy dotyczą odcinka Nidzica – Działdowo. Jak informuje PKP Intercity, z powodu usterki sieci trakcyjnej ruch pociągów został tam wstrzymany. Konsekwencje awarii odczuwają m.in. pasażerowie podróżujący z Olsztyna w kierunku Warszawy, Krakowa, Łodzi czy Raciborza oraz jadący w przeciwnym kierunku.
PKP Intercity poinformowało, że pociągi kursujące między Działdowem a Nidzicą mogą być odwoływane lub kierowane trasami objazdowymi. W tym drugim przypadku składy omijają niektóre stacje.
Około 150 pasażerów trzeba było ewakuować z pociągu
Strażacy z KP PSP w Nidzicy wyjaśniają, że do poważnych utrudnień doszło w rejonie przejazdu kolejowego na wysokości miejscowości Pielgrzymowo. Pociąg relacji Olsztyn – Kraków zatrzymał się z powodu uszkodzenia pantografu. Jak wynika z informacji przekazanych przez kierującego działaniami ratowniczymi, składem podróżowało około 150 osób.
Sytuację komplikowało miejsce, w którym zatrzymał się pociąg. Wysoki nasyp uniemożliwiał pasażerom samodzielne i bezpieczne opuszczenie wagonów. Na miejsce skierowano służby, które przeprowadziły ewakuację podróżnych.
Po opuszczeniu składu pasażerowie zostali bezpiecznie przeprowadzeni do podstawionych pojazdów komunikacji zastępczej, którymi mogli kontynuować podróż.
Pociągi omijają Olsztynek i Nidzicę
Drogą okrężną skierowano szereg pociągów PKP Intercity. Zmiany objęły składy:
- IC „Kormoran” Olsztyn Główny – Kraków Główny,
- IC „Mazury” Łódź Fabryczna – Olsztyn Główny,
- IC „Kolberg” Olsztyn Główny – Kraków Główny,
- IC „Skarbek” Racibórz – Olsztyn Główny,
- IC „Sienkiewicz” Olsztyn Główny – Kraków Główny,
- IC „Żeromski” Kraków Główny – Olsztyn Główny,
- IC „Żeromski” Olsztyn Główny – Kraków Główny,
- IC „Sienkiewicz” Kraków Główny – Olsztyn Główny,
- IC „Skarbek” Olsztyn Główny – Racibórz,
- IC „Kolberg” Kraków Główny – Olsztyn Główny,
- IC „Mazury” Olsztyn Główny – Łódź Fabryczna.
Wszystkie wymienione pociągi na trasie objazdowej pomijają postoje w Olsztynku i Nidzicy. Dla pasażerów korzystających z tych stacji przewoźnik zorganizował zastępczą komunikację autobusową.
„Orłowicz” częściowo odwołany
Większe zmiany dotyczą pociągu IC „Orłowicz” relacji Olsztyn Główny – Kraków Główny. Połączenie zostało odwołane na odcinku Nidzica – Warszawa Wschodnia.
Na odcinku Działdowo – Kraków Główny pasażerowie mogą skorzystać z pociągu TLK „Małopolska” relacji Gdynia Główna – Zakopane.
PKP Intercity przekazało jednocześnie, że od stacji Warszawa Wschodnia „Orłowicz” zostanie uruchomiony przy wykorzystaniu składu zastępczego.
Pasażerowie mogą składać reklamacje
Przewoźnik przeprosił podróżnych za niedogodności i przypomniał o możliwości składania reklamacji dotyczących komfortu podróży. Można je zgłaszać za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej PKP Intercity, osobiście w kasach biletowych oznaczonych logotypem przewoźnika lub listownie do centrali spółki.
Pasażerowie planujący podróż na trasach przebiegających przez Nidzicę i Działdowo powinni przed wyjazdem sprawdzać bieżące komunikaty przewoźnika. Sytuacja oraz organizacja ruchu mogą zmieniać się wraz z postępem prac przy usuwaniu usterki.
źródło: intercity.pl / KP PSP Nidzica