Znany od lat portal PUE ZUS wkrótce przejdzie istotną metamorfozę. Przedsiębiorcy – płatnicy składek – mają otrzymać nową wersję elektronicznego urzędu, która ma uprościć codzienny kontakt z instytucją i skrócić czas załatwiania formalności. Zmiany zapowiadane są jako krok w stronę większej przejrzystości i wygody, ale też sygnał, że cyfryzacja spraw w ZUS wchodzi w kolejny etap.
Nowy eZUS zastąpi PUE ZUS i zmieni sposób obsługi kont płatników składek
Portal PUE ZUS zmienia nazwę i formułę działania. W jego miejsce pojawi się eZUS, czyli nowa wersja systemu zaprojektowana z myślą o przedsiębiorcach. Zamiast kilku oddzielnych zakładek użytkownicy zobaczą jedno, centralne okno startowe, z którego będą mogli przejść do najważniejszych spraw.
W nowym widoku znajdą się informacje o saldzie rozliczeń z ZUS, dane dotyczące zwolnień lekarskich pracowników oraz wiadomości przesyłane przez urząd. System ma umożliwiać samodzielne uporządkowanie najważniejszych elementów tak, aby każdy płatnik mógł dopasować konto do własnych potrzeb.
Kreatory wniosków i szybki dostęp do danych mają skrócić czas załatwiania spraw
Jedną z kluczowych zmian w eZUS będzie wprowadzenie kreatorów wniosków. Przedsiębiorcy zostaną poprowadzeni krok po kroku przez proces wypełniania dokumentów, a system sam zbierze wymagane dane i przygotuje gotowe formularze do podpisania i wysłania. Rozwiązanie ma ograniczyć liczbę błędów i sprawić, że nawet bardziej skomplikowane sprawy będzie można załatwić szybciej, bez konieczności wielokrotnego poprawiania dokumentów lub kontaktu z urzędem.
Nowa skrzynka wiadomości w eZUS ma działać jak poczta elektroniczna
Zmiany obejmą również sposób prowadzenia korespondencji. W nowym systemie wszystkie wiadomości dotyczące jednej sprawy będą połączone w jeden wątek, podobnie jak w popularnych programach do obsługi poczty elektronicznej.
Dotychczasowa skrzynka odbiorcza zostanie podzielona na trzy sekcje: powiadomienia, korespondencję z ZUS oraz komunikaty. Jak wyjaśnia Anna Grabowska, regionalny rzecznik prasowy w województwie warmińsko-mazurskim, ma to ułatwić przedsiębiorcom orientację w sprawach prowadzonych z urzędem i ograniczyć chaos informacyjny.
Kiedy eZUS ruszy i co oznacza zapowiadana aplikacja mobilna dla przedsiębiorców
Wdrożenie portalu eZUS w części przeznaczonej dla płatników składek zaplanowano na drugą połowę stycznia 2026 roku. To wtedy przedsiębiorcy po raz pierwszy zalogują się do nowej wersji systemu i sprawdzą, jak w praktyce działa zmieniony interfejs.
Po uruchomieniu eZUS planowane jest także udostępnienie aplikacji mobilnej dla płatników. Ma ona umożliwić szybki dostęp do danych i spraw z poziomu telefonu, co dla wielu przedsiębiorców może oznaczać kolejne uproszczenie codziennych obowiązków związanych z kontaktami z ZUS-em.
źródło: ZUS