Z dniem 10 maja Urząd Wojewódzki przywraca bezpośrednią obsługę obywatela i możliwość osobistego załatwiania spraw w jego poszczególnych wydziałach w Olsztynie oraz delegatur w Elblągu i Ełku. Wszystkie wejścia do Urzędu zostaną ponownie otwarte.
W Oddziale Paszportów następuje powrót do numerkowego systemu obsługi klienta, bez konieczności uprzedniego umawiania się telefonicznie. System na bieżąco monitoruje ilość pobranych numerków i reguluje ruch adekwatnie do czasu trwania przyjęcia wniosków oraz ilości oczekujących klientów według dziennego limitu. Dla osób preferujących umawianie się na wizytę w wyznaczonym terminie i określonym czasie zachowane jest stanowisko rezerwacji on-line.
W Oddziale Cudzoziemców zachowane zostaną dotychczasowe zasady obsługi.
Wszystkie tytuły pobytowe cudzoziemców i wydane im zezwolenia na pracę ulegają automatycznemu przedłużeniu. W maju i czerwcu planowane jest uruchomienie dodatkowego kanału telefonicznej rezerwacji wizyt dla osób, które potrzebują pomocy w uzupełnieniu i skompletowaniu wniosku.
W dalszym ciągu jednak interesanci proszeni są o zachowanie odpowiednich rygorów sanitarnych. Pracownicy wciąż zachęcają do korzystania z elektronicznych form komunikacji z Urzędem.
Źródło: UW w Olsztynie
