Zamiast czekać w kolejce do okienka, wystarczy podejść do całodobowego automatu. Już za tydzień, 24 lutego, przy budynku urzędu miasta na ul. Knosały 3 zostanie uruchomiony pierwszy w Olsztynie urzędomat – nowoczesne urządzenie umożliwiające szybki i wygodny odbiór dokumentów.
Nowoczesne rozwiązanie dla mieszkańców
Urzędomat działa na zasadzie popularnych automatów. Mieszkańcy nie będą musieli stać w kolejkach, by odebrać dowód rejestracyjny swojego pojazdu. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu, a dokument będzie czekał na odbiór o dowolnej porze. Na miejscu trzeba zeskanować otrzymany kod i wyjąć dokument ze skrytki.
Czy urzędomat rozwiąże problem kolejek?
Każdego dnia w Urzędzie Miasta Olsztyna rejestrowanych jest od 45 do 60 pojazdów osób fizycznych. Nie obejmuje to rejestracji leasingowych i flotowych, więc liczba spraw w urzędzie jest znacznie wyższa. Jeśli choć połowa zainteresowanych skorzysta z urzędomatu, kolejki w urzędzie mogą się wyraźnie skrócić, co usprawni obsługę mieszkańców.
„Urzędomat to dopiero początek zmian. Wkrótce planowane są kolejne udogodnienia, zwłaszcza przyspieszenie odbioru dowodów osobistych i prawa jazdy. Na pewno pomoże w tym wymiana komputerów na nowocześniejsze, co zwiększy tempo obsługi.” – podkreśla sekretarz miasta Joanna Lubomirska-Siemieńczuk.
Jak działa urzędomat?
Maszyna ustawiona przy budynku urzędu na ul. Knosały 3 składa się z 93 skrytek – moduł główny ma 29 przegródek, a dwa dodatkowe moduły po 32 skrytki każdy. Urządzenie jest wyposażone w:
- 7-calowy ekran dotykowy dla łatwej obsługi,
- czytniki kodów kreskowych 2D i kart Mifare,
- kamerę CCTV i oświetlenie nocne,
- system Linux zapewniający stabilność działania.
Koszt Urzędomatu, objętego 24-miesięczną gwarancją, wyniósł prawie 130 tys. złotych.
Urzędomat startuje 24 lutego
Czy nowe rozwiązanie okaże się skuteczne i skróci kolejki w urzędzie? Przekonamy się już niebawem! Pierwsze dokumenty będzie można odebrać z Urzędomatu od 24 lutego. Czy to początek cyfrowej rewolucji w administracji?
źródło: UM Olsztyn
