Od 14 marca 2020 roku drzwi w tramwajach będą każdorazowo otwierane przez motorniczych. Tym samym pasażerowie nie będą musieli korzystać z tzw. ciepłych przycisków. Podobna zasada – od 15 marca 2020 roku – będzie wprowadzona we wszystkich autobusach komunikacji miejskiej. O zmianie będą informowały plakaty umieszczone na drzwiach pojazdów.
Z kolei od dnia 15 marca 2020 roku – od początku kursowania linii dziennych – zmieni się charakter przystanków „na żądanie”. Wszystkie przystanki na terenie gminy Olsztyn będą miały status „stałych”, a pojazdy komunikacji miejskiej będą się na nich zatrzymywały regularnie.
Jednocześnie informujemy, że mimo wstrzymania zajęć w szkołach, na terenie gminy Olsztyn, do odwołania obowiązuje rozkład jazdy – dni robocze (od poniedziałku do piątku).