Nowy portal bezpieczny.olsztyn.eu ma pomóc, dzięki zaangażowaniu mieszkańców miasta w dbałość o porządek publiczny na ulicach, służbom miejskim i ratunkowym w utrzymaniu bezpieczeństwa w mieście.
Serwis umożliwia olsztynianom zgłaszanie niepokojących zdarzeń w mieście. Prymarnym celem jest szybka wymiana informacji między służbami porządku publicznego i obywatelami miasta, a takie rozwiązanie dostarcza właśnie portal oraz mobilna aplikacja, którą można zainstalować w telefonie komórkowym lub smartfonie. Serwis powstał w ramach projektu „Rozbudowa systemu wspomagania służb wraz z budową portalu Bezpieczny Olsztyn”, który został dofinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007- 2013.