Profesjonalna obsługa, ogromne doświadczenie i szeroki asortyment to właśnie SLComputer – jeden z najstarszych sklepów i jednocześnie serwisów komputerowych w Olsztynie, który od lat cieszy się ogromnym zaufaniem całej rzeszy zadowolonych klientów. Jak oni to robią?
Satysfakcja klienta przepisem na sukces
Klient, który przychodzi do SLC, może liczyć na kompetentne doradztwo w kwestii doboru odpowiedniego sprzętu – nie tylko komputerowego, ale także AGD czy RTV – oraz oprogramowania. Nie jest tajemnicą, że wielkim atutem sklepu i serwisu jest jego personel składający się z samych fachowców. Ma to istotne znaczenie, ponieważ obsługa, która zna się na rzeczy, stanowi fundament wpływający na satysfakcję klienta. Nie trzeba się obawiać, że zostanie się wprowadzonym w błąd. Do tego wszystkiego trzeba dołożyć bogatą ofertę, świetną jakość oraz niską cenę. Tak właśnie wygląda przepis w skrócie.
SLC – gwarant najwyższej jakości i dobrej ceny
Szeroka gama wysokiej jakości sprzętu, a także rzetelność i sumienność personelu – to nie jedyne zalety sklepu. Uwadze potencjalnego klienta nie może umknąć atrakcyjna cena, która niejednokrotnie jest niższa od tych widzianych na półkach sklepów wielkopowierzchniowych. Niska cena jest możliwa dzięki przemyślanej i elastycznej polityce SLC, który w pierwszej kolejności stawia sobie za cel zadowolenie klienta. Nie ma bowiem lepszej reklamy niż satysfakcja kupującego, który koniecznie chce się pochwalić nowym nabytkiem, za który nie przepłacił.
Dostosuj do swoich potrzeb, czyli kupujesz, testujesz, wymieniasz…
Na szczególną uwagę zasługuje fakt, że każdy, kto kupił w SLC dowolny sprzęt, objęty jest tzw. pomocą posprzedażową polegającą na wsparciu technicznym w razie nieprzewidzianej awarii lub innych problemów związanych z użytkowaniem danego produktu. Jakby tego było mało, istnieje możliwość przetestowania sprzętu np. komputera czy laptopa i wymiany go (gdyby okazało się, że jest za wolny) na inny w celu jak najlepszego dopasowania do swoich indywidualnych potrzeb. Testować można przez 21 dni.
Ponadto SLC prowadzi standardową sprzedaż przez internet. Towar można bez problemu kupować w sieci, ale także zamawiać przez stronę www i odbierać go osobiście w fizycznym sklepie. Jeśli określone zamówienie przekracza kwotę 300 zł, można liczyć na darmową dostawę – oczywiście na terenie Olsztyna.
Najważniejsze jest zaufanie
Ciągle powiększające się grono zadowolonych i stałych klientów jest najlepszym wyznacznikiem najwyższych standardów obowiązujących w SLC. Ludzie wybierają ten sklep, bo pracującemu tam personelowi można po prostu zaufać – a to jest najważniejsze.
SL Computer – sklep komputerowy Olsztyn ul. M.C. Skłodowskiej 18/20
www.slc.com.pl