# Urząd Miasta: zmiana godzin obsługi interesantów

- Link: https://tko.pl/63242,2020,10,19,urzad-miasta-zmiana-godzin-obslugi-interesantow
- Published: 2020-10-19T20:06:13+02:00
- Author: Redakcja TKO

**Nowe zasady obsługi klientów w ratuszu oraz punkcie w Galerii Warmińskiej. Biuro
Obsługi Klienta będzie pracować krócej, niż dotychczas.**

– BOK pracuje normalnie, choć w pomniejszonym składzie osobowym – informuje dyrektor
Beata Albert-Zalewska. – Powyższe ograniczenia mogą stanowić pewną niedogodność,
ale robimy to w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców oraz naszych pracowników. Liczymy
na Państwa wyrozumiałość.

**Biuro Obsługi Klienta prowadzi bezpośrednia obsługę interesantów:**
 * poniedziałek
8:00-16:00, * wtorek-piątek 7:30-14″00.

Obsługa w zakresie:
 – Dowodów Osobistych: kontakt telefoniczny: 89-527-31-11, wew:
329, 330, 434, 89527-54-83, wejście do Ratusza od ulicy Ratuszowej; – Ewidencji 
Ludności: kontakt telefoniczny: 89-527-31-11, wew:412,424, 455, 386, 326, wejście
do Ratusza od placu Jana Pawła II i ulicy Ratuszowej; – Ewidencji Działalności Gospodarczej:
kontakt telefoniczny: 89-527-31-11, wew:474, 324, 472, wejście od ulicy 1 Maja –
sala obsługi klienta BOK; – Potwierdzania Profilu Zaufanego: kontakt telefoniczny:
89-527-31-11, wew:482, 474, wejście od ulicy 1 Maja – sala obsługi klienta BOK; –
Wydawania Kart Dużej Rodziny: kontakt telefoniczny:  89-527-31-11, wew: 472, 474,482,
wejście od ulicy 1 Maja – sala obsługi klienta BOK; – Wydawania zezwoleń na sprzedaż
napojów alkoholowych: kontakt telefoniczny: 89-527-31-11, wew: 359, wejście od ulicy
1 Maja – sala obsługi klienta BOK; – Wydawania pozwoleń na sprowadzenie zwłok (prochów)
osób zmarłych za granicą w celu ich pochowania: kontakt telefoniczny: 89-527-31-
11, wew: 434, wejście do Ratusza od ulicy Ratuszowej, pokój 24

**Punkt Obsługi Mieszkańców w Galerii Warmińskiej obsługuje interesantów:**
 * poniedziałek–
piątek 10:00-17:45, * sobota (nieczynne).

Obsługa w zakresie:
 – zameldowania/wymeldowania na stałe i czasowe; – zaświadczenia
z ewidencji ludności; – nadania numeru PESEL.