# Tyle osób skorzystało z aplikacji „Nasz Olsztyn”. Prezydent Szewczyk ujawnił liczby - Link: https://tko.pl/387082,2026,09,02,tyle-osob-skorzystalo-z-aplikacji-nasz-olsztyn-prezydent-szewczyk-ujawnil-liczby - Published: 2026-09-02T15:12:42+02:00 - Author: Sebastian Chrostowski **Nowa miejska aplikacja funkcjonuje od tygodnia. Pierwsze statystyki dotyczące „ Naszego Olsztyna” przedstawił Robert Szewczyk. Prezydent miasta przyznał, że choć liczył na powodzenie projektu, tempo, w jakim olsztynianie zaczęli korzystać z aplikacji, okazało się zaskoczeniem.** ## Ponad 11 tys. użytkowników w kilka dni Aplikacja ma skupiać wiele miejskich usług w jednym miejscu. Użytkownicy będą mogli za jej pomocą kupować bilety komunikacji miejskiej, uruchomić e-portmonetkę, a następnie opłacać m.in. postój w [Strefie Płatnego Parkowania](https://tko.pl/385802,2026,08,25,zaplacisz-za-parking-i-sprawdzisz-gdzie-jest-autobus-tak-dziala-nowa-aplikacja-nasz-olsztyn). Z aplikacji „Nasz Olsztyn” w niespełna tydzień od uruchomienia skorzystało ponad 11 tys. użytkowników. Prezydent miasta Robert Szewczyk przyznał, że miasto liczyło na duże zainteresowanie, jednak skala popularności aplikacji w pierwszych dniach okazała się większa, niż zakładano. Zdaniem olsztyńskich władz wynik pokazuje przede wszystkim, że mieszkańcy oczekują prostych i łatwo dostępnych usług cyfrowych, które pozwalają załatwiać miejskie sprawy bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie. ## Bezpłatne przejazdy dla dzieci i młodzieży Jedną z funkcji aplikacji jest możliwość skorzystania z procedury związanej z bezpłatnymi przejazdami [komunikacją miejską dla dzieci i młodzieży](https://tko.pl/245990,2024,08,21,darmowa-komunikacja-miejska-dla-dzieci-i-mlodziezy-od-wrzesnia-jak-skorzystac) do 19. roku życia. Rodzic może dodać dziecko w aplikacji „Nasz Olsztyn”, złożyć odpowiedni wniosek i przejść całą procedurę bez wizyty w urzędzie lub Zarządzie Dróg, Zieleni i Transportu. Miasto przygotowało również instrukcję, która krok po kroku wyjaśnia sposób korzystania z tej funkcji. ## Blisko 5 tys. zweryfikowanych mieszkańców Pierwsze dni funkcjonowania aplikacji były także testem jej wydajności. Blisko 5 tys. osób ma już zweryfikowany status mieszkańca. Jak podkreślił prezydent Szewczyk, mimo dużego zainteresowania nie powstał „cyfrowy odpowiednik urzędowej kolejki”. Nie oznacza to jednak, że wszystko od początku działało bez problemów. ## Problemy z automatyczną weryfikacją dokumentów Najwięcej trudności pojawiało się przy automatycznej weryfikacji załączanych dokumentów. System nie zawsze prawidłowo rozpoznawał przesyłane pliki. Problemy wynikały m.in. z załączania deklaracji PIT w miejscu przeznaczonym na UPO, czyli Urzędowe Poświadczenie Odbioru, oraz odwrotnie. Zdarzały się również pliki zapisane w formatach, których system nie potrafił właściwie odczytać. Pierwsze dni działania aplikacji mają pomóc w wychwytywaniu podobnych problemów i dalszym usprawnianiu systemu. ## Miasto zapowiada dalszy rozwój aplikacji Robert Szewczyk podkreślił, że liczba pobrań i rejestracji to dopiero początek. Kluczowe ma być sprawienie, aby mieszkańcy korzystali z aplikacji również po okresie zainteresowania związanego z jej premierą. Założeniem „Naszego Olsztyna” ma być przede wszystkim praktyczność – aplikacja ma pozwalać mieszkańcom szybko i wygodnie korzystać z kolejnych miejskich usług. Jak zapowiedział Robert Szewczyk, „Nasz Olsztyn” dopiero się rozpędza. ## W Olsztynie zmiana cen biletów Działanie [aplikacji „Nasz Olsztyn”](https://tko.pl/384839,2026,08,19,tajemnicze-naklejki-w-autobusach-i-tramwajach-mieszkancy-olsztyna-moga-sporo-zyskac) zbiegło się ze zmianą cen biletów komunikacji miejskiej w stolicy Warmii i Mazur. Od wtorku, 1 września, obowiązuje podział na strefy. Zwykły bilet 30-dniowy tylko na Olsztyn, czyli strefę 1, będzie kosztował 130 zł. [Bilet obejmujący strefy](https://tko.pl/386496,2026,08,31,olsztyn-dzieli-pasazerow-cena-biletu-jedni-zaplaca-90-zl-inni-130) 1 i 2 – 140 zł. Bilet miesięczny dla użytkowników aplikacji kosztuje 90 zł. Nie jest jednak dostępny dla każdego pasażera mieszkającego w mieście. Warunkiem jest zamieszkiwanie w Olsztynie i rozliczanie podatku dochodowego w olsztyńskim urzędzie skarbowym. Jak oceniasz funkcjonalność aplikacji „Nasz Olsztyn”? * Bardzo dobrze * Dobrze * Przeciętnie * Słabo [Zobacz wyniki](https://tko.pl/387082,2026,09,02,tyle-osob-skorzystalo-z-aplikacji-nasz-olsztyn-prezydent-szewczyk-ujawnil-liczby#ViewPollResults) Dobrowolna sonda czytelników TKO. Wyniki nie są reprezentatywnym badaniem opinii. Wczytuję wyniki… źródło: Robert Szewczyk Prezydent Olsztyna