# Chaos w MPK po nagłej zmianie decyzji o darmowych przejazdach. Pasażerowie wściekli

- Link: https://tko.pl/329966,2026,01,01,chaos-w-mpk-po-naglej-zmianie-decyzji-o-darmowych-przejazdach-pasazerowie-wsciekli
- Published: 2026-01-01T16:27:45+01:00
- Author: Redakcja TKO

**Miał być piękny gest prezydenta w obliczu śnieżycy, a skończyło się na karczemnych
awanturach w autobusach. Przez fatalną politykę informacyjną Ratusza i „cichą edycję”
wpisów w mediach społecznościowych, olsztynianie 1 stycznia masowo ruszyli w miasto
przekonani, że bilety wciąż są darmowe. Efekt? Szok, mandaty i agresja, przed którą
ostrzegają czytelnicy w rozmowie z redakcją TKO.**

[[

## „Do odwołania”, czyli do… śniadania?

Wszystko zaczęło się w środowy poranek, 31 grudnia. W obliczu paraliżu miasta spowodowanego
opadami śniegu, [prezydent Olsztyna ogłosił darmową komunikację miejską](https://tko.pl/329666,2025,12,31,olsztyn-wstrzymuje-kontrole-biletow-komunikacji-miejskiej-ze-wzgledu-na-zasypane-ulice).
Oficjalny profil „Miasto Olsztyn” o [godzinie](https://tko.pl/215050,2023,10,04,pok-zdzit-dziala-dluzej)
07:01 opublikował post, w którym czarno na białym stało: „dziś zostawcie auta w 
domu… bo do odwołania nie będziemy kontrolować biletów”. Informacja błyskawicznie
obiegła media, a mieszkańcy odetchnęli z ulgą.

Problem w tym, że „odwołanie” nastąpiło szybciej, niż ktokolwiek mógł się spodziewać,
i to w sposób, którego większość użytkowników po prostu nie miała szans zauważyć.

[[

Zrzut ekranu ze strony [olsztyn.eu](https://olsztyn.eu/o-olsztynie/aktualnosci/article/komunikacj-bez-biletw-do-odwoania-17304.html)

## Pułapka „cichej edycji”

Zamiast opublikować nowy, wyraźny komunikat o przywróceniu opłat od 1 stycznia, 
[administratorzy profilu miejskiego ](https://tko.pl/306261,2025,09,12,miasto-olsztyn-publikuje-szokujacy-wpis-tak-wygladaja-mieszkania-komunalne-po-lokatorach)
o godzinie 09:58 wyedytowali stary wpis. Zmienili fragment „do odwołania” na dopisek:„
dziś (środa, 31 grudnia)”. Rzecznicy ratusza lub ZDZiT mogli wsyłać do mediów komunikat.

– To pułapka na pasażerów – grzmi pan Marek, jeden z naszych czytelników. – Przeczytałem
rano post o darmowej jeździe „do odwołania” i nie sprawdzałem go co godzinę, czy
ktoś go przypadkiem nie wyedytował. Dziś wsiadłem do autobusu bez [biletu i przeżyłem szok, gdy zobaczyłem kontrolę](https://tko.pl/209456,2023,08,02,mlody-tiktoker-z-olsztyna-nagral-w-komunikacji-miejskiej-film-ktory-podbija-internet).

Mechanizm edycji posta na Facebooku nie wysyła powiadomień do użytkowników. Tysiące
osób, które polubiły pierwotną wersję (ponad 1600 reakcji), żyło w przekonaniu, 
że ulga wciąż obowiązuje.

## Awantury w autobusach: „Chcą nas mordować”

Nowy Rok przyniósł brutalne zderzenie z rzeczywistością. Choć śnieg wciąż zalega
na ulicach, a miasto nie wydało żadnego nowego komunikatu o przywróceniu płatnych
przejazdów, a kontrolerzy ruszyli w teren.

Docierają do redakcji TKO sygnały o bardzo napiętej atmosferze w pojazdach komunikacji
miejskiej. Pasażerowie, uzbrojeni w zrzuty ekranu o darmowej jeździe, odmawiają 
przyjmowania mandatów. – Sytuacja jest dramatyczna. Pasażerowie są wściekli, czują
się oszukani. Padają mocne słowa, a interweniujący kontrolerzy są wystawieni na 
pierwszą linię frontu tego urzędniczego bałaganu – relacjonuje nam osoba śledząca
sytuację w jednym z autobusów.

## Pracownicy ZDZiT bez wiedzy?

Chaos pogłębia fakt, że nawet służby techniczne wydają się być zaskoczone. Po rozmowie
z anonimowymi [pracownikami ZDZiT-u](https://tko.pl/308927,2025,09,23,nowi-urzednicy-w-olsztynie-to-oni-zajma-prestizowe-stanowiska)
wynika, że w Nowy Rok nikt nie posiadał oficjalnych informacji, które mógłby przekazać
pasażerom np. przez tablice przystankowe. Warto wspomnieć, że wiceprezytentem Olsztyna
jest były dyrektor ZDZiT.

– To klasyczny przykład dezinformacji. Jeśli miasto chce odwołać tak ważną decyzję,
powinno to zrobić głośno i wyraźnie, a nie po cichu zmieniać treść posta sprzed 
dwóch dni – komentuje inny pasażer.

Obecnie sytuacja wygląda tak: miasto twierdzi (przez edytowany post), że darmowa
jazda była tylko na Sylwestra. Pasażerowie twierdzą (opierając się na pierwszej 
wersji komunikatu), że zostali wprowadzeni w błąd.

## Internauci nie zostawiają na Ratuszu suchej nitki

Skalę bałaganu najlepiej widać w komentarzach pod wpisami na Facebooku, gdzie zdezorientowani
mieszkańcy wciąż dopytują o zasady przejazdów. „Czy dziś też nie kasujemy biletów?”–
pyta pani Marzena, podczas gdy pan Marcin dodaje z ironią: „Rozumiem, że dziś już
jeździmy samochodami, a bilety w MPK kasujemy?”. Te komentarze to najlepszy dowód
na to, że komunikat o zakończeniu darmowej komunikacji dotarł tylko do nielicznych,
a cena za ten brak profesjonalizmu jest dziś wystawiana w formie mandatów.

Czy prezydent Olsztyna powinien anulować mandaty z powodu chaosu informacyjnego?

 *   Nie
 *   Tak

 [Zobacz wyniki](https://tko.pl/329966,2026,01,01,chaos-w-mpk-po-naglej-zmianie-decyzji-o-darmowych-przejazdach-pasazerowie-wsciekli#ViewPollResults)

Dobrowolna sonda czytelników TKO. Wyniki nie są reprezentatywnym badaniem opinii.

 Wczytuję wyniki…