# „Halo, Kasia?” – w Olsztynie pacjentów zapisuje na wizytę bot

- Link: https://tko.pl/270021,2025,02,19,halo-kasia-w-olsztynie-pacjentow-zapisuje-na-wizyte-bot
- Published: 2025-02-19T09:57:17+01:00
- Author: Dorotab

**Warmińsko-Mazurskie Centrum Chorób Płuc w Olsztynie wprowadziło nowoczesne rozwiązanie,
które ma na celu usprawnienie procesu rejestracji pacjentów. **

## Nowoczesna technologia w służbie pacjentom

Nowa wirtualna rejestratorka, nazwana Kasią, jest dostępna przez całą dobę, siedem
dni w tygodniu, oferując pacjentom możliwość szybkiego i wygodnego umawiania wizyt
bez konieczności oczekiwania na połączenie z tradycyjną rejestracją.

Kasia to zaawansowany bot telefoniczny, który został zaprojektowany, aby przeprowadzać
pacjentów przez proces rejestracji krok po kroku. Dzwoniąc pod numer +48 89 721 
68 99, pacjenci mogą w prosty sposób umówić się na wizytę, korzystając z intuicyjnych
poleceń głosowych. Dzięki temu rozwiązaniu eliminowane są długie czasy oczekiwania
na linii, a proces rejestracji staje się bardziej efektywny.

## Korzyści dla pacjentów i placówki

Wprowadzenie wirtualnej rejestratorki przynosi liczne korzyści zarówno dla pacjentów,
jak i dla samego centrum medycznego. Pacjenci zyskują możliwość umawiania wizyt 
o dowolnej porze dnia i nocy, co jest szczególnie istotne dla osób o nieregularnym
harmonogramie. Z kolei placówka może lepiej zarządzać ruchem pacjentów i odciążyć
personel rejestracji, pozwalając mu skupić się na innych ważnych zadaniach.

Więcej informacji na temat nowej usługi można znaleźć na oficjalnej stronie [Warmińsko-Mazurskiego Centrum Chorób Płuc w Olsztynie](https://tko.pl/269674,2025,02,17,kolejny-szpital-w-olsztynie-wstrzymuje-odwiedziny-bliskich).

źródło: W-MCCP Olsztyn