# Irytują Cię kolejki? Sprawdź, co załatwisz przy pomocy olsztyńskiego urzędomatu

- Link: https://tko.pl/269772,2025,02,17,irytuja-cie-kolejki-sprawdz-co-zalatwisz-przy-pomocy-olsztynskiego-urzedomatu
- Published: 2025-02-17T16:07:13+01:00
- Author: wred

**Zamiast czekać w kolejce do okienka, wystarczy podejść do całodobowego automatu.
Już za tydzień, 24 lutego, przy budynku urzędu miasta na ul. Knosały 3 zostanie 
uruchomiony pierwszy w Olsztynie urzędomat – nowoczesne urządzenie umożliwiające
szybki i wygodny odbiór dokumentów.**

## Nowoczesne rozwiązanie dla mieszkańców

Urzędomat działa na zasadzie popularnych automatów. Mieszkańcy nie będą musieli 
stać w kolejkach, by odebrać dowód rejestracyjny swojego pojazdu. Wystarczy zaznaczyć
odpowiednią opcję w formularzu, a dokument będzie czekał na odbiór o dowolnej porze.
Na miejscu trzeba zeskanować otrzymany kod i wyjąć dokument ze skrytki.

## Czy urzędomat rozwiąże problem kolejek?

Każdego dnia w Urzędzie Miasta Olsztyna rejestrowanych jest od 45 do 60 pojazdów
osób fizycznych. Nie obejmuje to rejestracji leasingowych i flotowych, więc liczba
spraw w urzędzie jest znacznie wyższa. Jeśli choć połowa zainteresowanych skorzysta
z urzędomatu, kolejki w urzędzie mogą się wyraźnie skrócić, co usprawni [obsługę mieszkańców](https://tko.pl/49636,2020,06,02,obsluga-mieszkancow-aktualne-zasady).

„Urzędomat [to dopiero początek zmian](https://tko.pl/269101,2025,02,12,czy-prezydent-olsztyna-zostanie-gwiazda-podcastow-miasto-inwestuje-w-studio-nagran).
Wkrótce planowane są kolejne udogodnienia, zwłaszcza przyspieszenie odbioru dowodów
osobistych i prawa jazdy. Na pewno pomoże w tym wymiana komputerów na nowocześniejsze,
co zwiększy tempo obsługi.” – podkreśla sekretarz miasta Joanna Lubomirska-Siemieńczuk.

## Jak działa urzędomat?

Maszyna ustawiona przy budynku urzędu na ul. Knosały 3 składa się z 93 skrytek –
moduł główny ma 29 przegródek, a dwa dodatkowe moduły po 32 skrytki każdy. Urządzenie
jest wyposażone w:

 * 7-calowy ekran dotykowy dla łatwej obsługi,
 * czytniki kodów kreskowych 2D i kart Mifare,
 * kamerę CCTV i oświetlenie nocne,
 * system Linux zapewniający stabilność działania.

Koszt Urzędomatu, objętego 24-miesięczną gwarancją, wyniósł prawie 130 tys. złotych.

## Urzędomat startuje 24 lutego

Czy nowe rozwiązanie okaże się skuteczne i skróci kolejki w urzędzie? Przekonamy
się już niebawem! Pierwsze dokumenty będzie można odebrać z Urzędomatu od 24 lutego.
Czy to początek cyfrowej rewolucji w administracji?

źródło: UM Olsztyn