# Falstart ze sprzedażą biletów na Pendolino. Lecą głowy

- Link: https://tko.pl/110862,2014,11,17,falstart-ze-sprzedaza-biletow-na-pendolino-leca-glowy
- Published: 2014-11-17T12:59:52+01:00
- Author: Redakcja TKO

**W niedzielę o północy miała ruszyć sprzedaż biletów na przejazdy Pendolino, które
w naszym województwie będzie zatrzymywać się w Iławie. Niestety promocyjne bilety
na przejazd można kupić tylko w punkcie na ziemnym, bo strona PKP Intercity przestała
działać. Internauci są wściekli, a PKP zwalnia odpowiedzialnych za awarię.**

Pendolino jeszcze nie pojawiło się w regularnym ruchu, a już są z nim problemy. 
Podróżni mieli okazję kupić promocyjne bilety (49 zł), ale ci, którzy chcieli zrobić
to przez internet mogli bezsilnie wpatrywać się w niedziałającą stronę PKP Intercity.
W punktach naziemnych rozeszło się do tej pory około 4 tys. biletów.

PKP, tłumiąc niezadowolenie klientów, wydały oświadczenie, w którym czytamy, że 
Jakub Karnowski, prezes zarządu PKP SA, podjął decyzję o natychmiastowym odwołaniu
Pawła Hordyńskiego ze stanowiska członka zarządu PKP Intercity. Swoje stanowiska
stracili także Piotr Butkiewicz, dyrektor wykonawczy ds. finansowych i wsparcia 
oraz Michał Rudek, dyrektor biura informatyki.

– Awaria z ostatnich dni była bezpośrednią przyczyną podjęcia decyzji o zmianach
personalnych w Intercity – powiedział Jakub Karnowski. – Pragnę przeprosić pasażerów
oraz zapewnić, że już podejmujemy wszelkie działania, aby przywrócić pełny dostęp
do systemu sprzedaży. W Intercity całodobowo działa sztab kryzysowy.

Jednocześnie w ramach rekompensaty za niedogodności spowodowane błędami w systemie
sprzedaży PKP Intercity w ostatnich dniach, podjęto decyzję o trzykrotnym zwiększeniu
puli promocyjnych  biletów na pociągi EIC Premium w cenie 49 złotych na podróże 
do połowy stycznia 2015 r.

Pendolino ma się pojawić na naszych torach w połowie grudnia.